预约记在本子上，经常撞单
电话、微信、到店三个渠道约，前台一忙就记重，顾客到了技师却在服务别人。
用这套系统 顾客在小程序按技师排班自选时段，已约满的时段自动禁用，前台日程同一秒出现。
这些情况，您是不是也遇到过？
会员卡里的钱算不清
储值、赠送、折扣、积分混在一起，顾客问余额，前台要翻半天，还经常对不上。
用这套系统 每一笔充值、消费、积分都有流水，余额等于流水合计，顾客和前台看到的是同一个数。
老顾客不知不觉就不来了
等发现一个熟客几个月没来，已经很难再请回来。
用这套系统 自动找出沉睡会员，一键发回店券，并跟踪有多少人真的回来了。
界面截图
功能模块
01
预约日程
日 / 周视图、门店与技师筛选，代客预约、改约、取消，冲突时段自动禁用。
02
收银结账
追加项目与零售商品、会员折扣、优惠券、次卡、积分抵扣，储值 / 微信（模拟）/ 现金组合支付，生成可打印小票。
03
技师手机端
手机外框里切换技师身份：今日预约开始 / 完成服务、我的排班、本月业绩与提成明细、顾客评价；操作结果与网页端实时同步。
04
排队叫号
顾客小程序取号，显示前面人数和预计等待；前台叫号、过号、开始服务后直接收银。
05
会员管理
新增、充值、调整等级、标签与备注；储值流水、积分流水、优惠券、次卡、评价一页看全，支持批量发券；家庭卡绑定成员、储值转赠。
06
商品库存
店内零售洗护商品上下架、入库、库存流水与低库存提醒，收银加购后自动扣减。
07
门店对比（总部视角）
两家门店营收、客流、客单价、技师人效、会员复购率并排对比，差距大的指标高亮，仅总部身份可见。
08
营销中心
新建优惠券与次卡套餐，按等级、选中会员或小程序领取发放，统计领取、核销率与带动营收。
09
服务项目与技师
项目上下架即时同步小程序；技师 × 7 天排班网格，作品集、评分、业绩与提成。
10
营业统计
营收构成、预收款变动、券核销率、复购率、爽约率、时段热力图、技师提成，全部可导出。
11
系统设置
等级折扣与升级门槛、充值赠送、积分抵扣比例、技师提成与零售商品提成比例、生日券规则，改完立即生效。
业务流程
- 01 小程序选券并储值支付
- 02 后台日程立即出现
- 03 前台改约到今天
- 04 收银追加护理项目
- 05 储值与积分流水同步变化
- 06 顾客在小程序评价
适用行业
美容美发健身瑜伽医疗口腔宠物服务
产品介绍
门店预约的核心痛点是”约漏了、等久了、对不上”。这套系统把顾客端小程序和商家后台做成一体：顾客在手机上约、用券、储值支付，后台日程同一秒出现；到店收银时折扣、券、次卡、积分一次算清，储值和积分逐笔留流水，月底统计直接从同一份数据汇总，充值记作预收款，不会虚增营收。
适合什么样的业务
- 美容美发、健身、口腔、宠物等按次预约上门的服务业；
- 有 2 家以上门店，技师排班靠表格排、顾客靠打电话问；
- 想做会员体系，但余额、积分分散在表格和收银机里。
使用后的变化
顾客自助预约，电话漏约、重复预约基本消失；等位时间可视，投诉明显减少；储值余额和积分随时对得上账；沉睡会员能被找出来，发券召回后回店率看得见。
可以定制
- 对接真实微信小程序与支付
- 会员等级与积分规则自定义
- 三家以上连锁门店与跨店预约
- 预约提醒（短信 / 订阅消息）
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